Politique de Confidentialité
Chez Avel Voyages, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont essentielles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois françaises et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Collecte des Informations
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification personnelle : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, etc.
- Informations de contact : détails fournis via le formulaire de contact ou lors de l’inscription pour un rendez-vous.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil utilisé, navigateur web, et autres informations techniques lors de la visite de notre site.
- Utilisation des Informations
Les données personnelles communiquées sont nécessaires aux fins de vous contacter. Elles sont destinées à Avel Voyages. Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement à tout moment et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, ainsi que d’organiser le sort de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits par voie postale à l’adresse 5 Route de Quimper, 29170, Fouesnant ou par courrier électronique à l’adresse avelvoyages@hotmail.com. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. Nous conservons vos données pendant la période de prise de contact puis pendant la durée de prescription légale aux fins probatoires et de gestion des contentieux.
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Vous contacter suite à votre demande de contact ou pour confirmer/modifier un rendez-vous.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Vous envoyer des offres spéciales, des informations sur de nouvelles destinations, ou des mises à jour importantes (si vous avez consenti à les recevoir).
- Partage des Informations
Vos informations personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les situations suivantes :
- Pour se conformer à une obligation légale ou une demande des autorités.
- Avec votre consentement explicite.
- Sécurité des Informations
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la modification.
- Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
- Retirer votre consentement au traitement des données.
- Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
- Contactez-nous
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Avel Voyages
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